培训对象
各部门主管/经理/总监及副总;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员。
培训收益
如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式。
培训内容
一. 为什么说绩效管理是企业管理的核心 • 企业管理人员在忙什么? • 公司的战略制定后如何去落实 • 绩效管理与结果导向的文化 • 绩效的核心构成是什么 • 你是在做绩效考核还是在做绩效管理? • 你知道绩效管理的真正目的吗? 二、绩效管理体系如何构建 • 了解一下绩效管理发展史 • 经验管理与科学管理 • 科学管理与目标管理 • 目标管理与关键绩效指标(kpi)管理 • 卡普兰的平衡计分卡(bsc)是什么 • 360度评估与绩效管理 | 三. 绩效管理全流程操作技巧 • 梳理公司的整体战略 • 制定公司整体计划 • 职责划分与绩效指标分解 • 层层设定smart的绩效目标 • 定期绩效回顾(review):做好日常绩效跟踪工作 • 针对性的绩效辅导(coach)与改进 • 绩效评估面谈操作实务 • 做好绩效结果的全面应用 四、案例分析与角色扮演 • 绩效管理经典案例:目标设定与kpi指标的结合应用 • 角色扮演:现场掌握关键技巧 • 绩效面谈案例ab剧:如此面谈 五、总结与回顾 |