在一个日益全球化的市场中，质量是一个至关重要的战略因素。这对于教育部门也不例外，他们正在不断寻求有助于提供更好的教育服务的战略，以及注重成果的管理和程序管理逻辑。
iso 21001为提供满足学生和其他受益者要求的产品和服务的机构提供共同的管理工具。在教育组织的管理中，调整学生和其他受惠者的要求；从“计划和行动”的制度转变为“计划、行动、检查、行动”(不断改进的周期)的管理逻辑；提高所有学生的包容性和公平的教育质量；获得管理团队、教学人员、学生、家长、地方当局的承诺，以妥善管理教育过程。
使目标和活动更符合组织的管理政策；
通过为所有人提供包容性和公平的优质培训，赋予更大的社会责任；
建立一种注重持续改进的教育文化;
获得管理团队、教学人员、学生、家长、地方当局的承诺，以妥善管理教育过程；
实现更个性化的学习，特别是为有特殊教育需要的学生、远程教育和持续培训机会。
