商品正版捕鱼的售后服务认证-捕鱼软件

商品正版捕鱼的售后服务认证

为落实贯彻国家“品牌强国”大政方针,进一步深入宣贯品牌和服务评价国家标准,noa|挪亚获国家认监委批准认证扩项,noa|挪亚据此开展第三方“商品正版捕鱼的售后服务评价体系认证”工作。

服务内容

商品正版捕鱼的售后服务认证是依据认证标准gb/t 27922《商品正版捕鱼的售后服务评价体系》开展对商品正版捕鱼的售后服务评价体系的评价,包括评价指标和评价方法,评价指标重点提出了正版捕鱼的售后服务体系、商品服务、顾客服务三方面的要求。

 

商品正版捕鱼的售后服务认证采用评分制,是服务要素评价的体系集合,能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。该标准将服务能力划为四个等级,达到70分为合格,70(含)~80分为达标级,80(含)~90分为三星级,90(含)~95分为四星级,95分(含)以上为五星级。

 

五星级

四星级

三星级

达标级

>=95分

90-95分

80-90分

70-80分

申请条件

在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证:

 

(1)有完善的正版捕鱼的售后服务体系文件和相应制度;

(2)有专人负责正版捕鱼的售后服务工作体系;

(3)有正版捕鱼的售后服务专项资金保障;

(4)正版捕鱼的售后服务无重大失误;

(5)企业有经过正规培训的正版捕鱼的售后服务管理师及服务队伍。

相关标准

gb/t 27922《商品正版捕鱼的售后服务评价体系》

价值收益

星级认证是一种荣誉

企业经正版捕鱼的售后服务认证以后,获得星级标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国国家标准《商品正版捕鱼的售后服务评价体系》(gb/t 27922),并达到某一星级。星级越高,表明其正版捕鱼的售后服务能力越强。

 

商品正版捕鱼的售后服务认证得到国家大力推广

国家正大力推广商品正版捕鱼的售后服务认证,在国家商务部、认监委的指导下,已完成了汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等二十多个行业的试点工作。正版捕鱼的售后服务认证将涉及越来越多的行业,也为行业带来更多的福利。

 

具有很强的消费导向作用

获证企业通过展示认证证书,向社会表明有独立第三方对其正版捕鱼的售后服务能力和水平的担保,更加容易获得消费者的信任,解除消费者后顾之忧,消费者放心购买其产品和服务,从而扩大企业市场占有率。

 

增强竞争优势

认证证书是大型企事业单位招投标、政府采购等活动的门槛和重要资质证明,同等条件时,增加更多的胜出几率。

 

增强企业管理能力

企业实施正版捕鱼的售后服务认证,用国家标准严格要求自己,能够使企业的正版捕鱼的售后服务更加规范,可不断提高企业人员的服务意识和服务能力,更加有效地处理顾客投诉,及时补救失误,提高顾客满意度。

业务流程

捕鱼软件的优势
国际认证资质
noa|挪亚已获得中国国家认证认可监督管理委员会 (cnca) 批准(cnca-r-2002-051),拥有中国合格评定国家认可委员会 (cnas)、英国皇家认可委员会 (ukas)、澳大利亚和新西兰联合认可体系 (jas-anz) 与美国国际认可服务 (ias) 的多重认可并获得qc080000有害物质过程管理体系认证iecq的认证资质。
专业技术团队
noa|挪亚拥有经验丰富的权威审核团队与超越传统的质量控制手段,通过认证改善您的业务流程,持续提升您的客户的满意度与忠诚度,进而培育您的竞争优势。
全方位增值服务
noa|挪亚拥有超越行业自身所应具备的专业视界,将成为您全产业链的全天候捕鱼软件的合作伙伴,为您带来超出期许的商业增值服务。
定制化认证体验
noa|挪亚将为您提供最佳实践经验和最新行业标准,根据您的行业特征和企业规模定制专业可持续的审核方案,使您的企业不断从中受益并有效降低质量管理成本。

tel: 86-400 821 5138

fax: 86-21 3327 5843

email:[email protected]

© 正版捕鱼 copyright noa group 捕鱼软件的版权所有 沪icp备14042172号
沪公网安备 31011502003435号