食品和饮料服务认证-捕鱼软件

食品和饮料服务认证

近年来,我国食品和饮料服务需求不断增长。与此同时,食品和饮料服务的仍然普遍存在以下问题:

 

1)服务质量难以满足顾客潜在需求、人性化不足现象已经愈来愈被消费者感触

2)从业人员素质参差不齐、响应的时效性差、配套服务不到位、餐饮投诉率较高

 

造成以上问题的一个重要原因,是我国食品和饮料服务目前尚无一个科学合理而又切实可行的服务质量标准化衡量方法。促进城市食品和饮料服务的持续、健康、快速发展,迫切需要以服务认证为手段提高服务质量和标准化水平,规范行业健康有序发展。

服务内容

食品和饮料服务认证运用服务认证的技术,针对食品和饮料行业的服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为食品和饮料行业服务组织提供服务规范和标准管理,更利于食品和饮料服务企业的健康发展和提升品牌知名度。

相关标准

iso/iec 17065《产品、过程、服务认证机构要求》

食品和饮料行业相关标准

价值收益

促进食品和饮料行业服务企业提升服务质量水平并实现持续改进,提供满足或超过顾客预期的规范化服务;

强化规范性和专业度,直观展现企业服务质量,增强消费者信心与信任;

为行业主管部门提供采信的证据,助力营造良好营商环境,推动行业健康可持续发展。

业务流程

捕鱼软件的优势
国际认证资质
noa|挪亚已获得中国国家认证认可监督管理委员会 (cnca) 批准(cnca-r-2002-051),拥有中国合格评定国家认可委员会 (cnas)、英国皇家认可委员会 (ukas)、澳大利亚和新西兰联合认可体系 (jas-anz) 与美国国际认可服务 (ias) 的多重认可并获得qc080000有害物质过程管理体系认证iecq的认证资质。
专业技术团队
noa|挪亚拥有经验丰富的权威审核团队与超越传统的质量控制手段,通过认证改善您的业务流程,持续提升您的客户的满意度与忠诚度,进而培育您的竞争优势。
全方位增值服务
noa|挪亚拥有超越行业自身所应具备的专业视界,将成为您全产业链的全天候捕鱼软件的合作伙伴,为您带来超出期许的商业增值服务。
定制化认证体验
noa|挪亚将为您提供最佳实践经验和最新行业标准,根据您的行业特征和企业规模定制专业可持续的审核方案,使您的企业不断从中受益并有效降低质量管理成本。

tel: 86-400 821 5138

fax: 86-21 3327 5843

email:[email protected]

© 正版捕鱼 copyright noa group 捕鱼软件的版权所有 沪icp备14042172号
沪公网安备 31011502003435号